INTRACO 2005 - záverečné komuniké

9. ročník medzinárodnej konferencie zameranej na obchod, výrobu a marketing.



Prípravný výbor Slovak Retail Summit - INTRACO 2005, ktorá sa konala v dňoch 26.-27.4. 2005 v konferenčnom centre hotela Holiday Inn Bratislava (cca 200 účastníkov) prijal z á v e r e č n é k o m u n i k é.

Organizátorom konferencie je INCOMA Slovakia a Zväz obchodu a cestovného ruchu SR. Spoluorganizátormi konferencie - Slovenské združenie pre značkové výrobky, Obchodná fakulta EU Bratislava a Slovenská obchodná a priemyselná komora. Konferencia sa konala pod záštitou Ministerstva hospodárstva SR.

Hodnotenie pôsobenia v EÚ
Tento ročník konferencie Slovak Retail Summit - INTRACO 2005 sa v prvom tematickom bloku niesol v znamení hodnotenia ročného pôsobenia Slovenska na európskom trhu, jeho pozície a možností ďalšieho rozvoja a napredovania. Skutočnosť, že táto téma nie je len prioritou nedávno prijatých štátov EÚ svedčí aj marcové uznesenie Európskeho parlamentu o strednodobej revízii Lisabonskej stratégie, ktorá má slúžiť ako motor európskej ekonomiky. V prvom bloku sa prednášajúci zhodli na tom, že vstup Slovenska do EÚ nevyvolal žiadne rýchle a zásadné zmeny, ktoré by podstatným spôsobom ovplyvnili chod podnikateľskej sféry, či významne zasiahli do výdavkov slovenských domácností.

Obchod a jeho zákazníci
Obchod a jeho zákazníci - alfa a omega. Spojenie, ktoré je neoddeliteľné a vyžaduje si neustále zmeny a pozornosť. Ako vnímajú toto spojenie obchodníci, čo považujú za najdôležitejšie vo vzťahu ku zákazníkom? Otázky a odpovede spojené s neodmysliteľným prepojením výroby, obchodu a zákazníka i otázky efektívnejšej komunikácie so spotrebiteľom predniesli vo svojich referátoch prednášajúci v druhom bloku konferencie pod názvom Obchod a jeho zákazníci.

Diskusné fórum venované legislatíve
O množstve aktuálnych tém v oblasti legislatívy, ktoré vyžadujú pozornosť podnikateľskej verejnosti svedčí fakt, že tohtoročné diskusné fórum konferencie INTRACO malo dve časti. V prvej časti sa diskutujúci zamerali na Zákon o ochrane spotrebiteľa. Diskusie sa zúčastnili Jozef Horváth ( MH SR), Nadežda Machútová (SOI), Peter Švec (SZZV), Jana Drgoncová ( Európske spotrebiteľské centrum ), Božena Stašenková (Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska), Vladimír Sirotka (Slovenská asociácia malých podnikov), Martin Katriak (COOP Jednota Slovensko) a Eugen Miko (ŠVPS). Zákon o ochrane spotrebiteľa zaznamenal už 10 noviel. Podľa Nadeždy Machútovej, ústrednej riaditeľky SOI, najdôležitejšia z nich je novela, ktorá vstúpila do platnosti 1. septembra 2004. Vstupom do EÚ nastala pre Slovensko povinnosť zapojiť sa do systému RAPEX - systém informovania o nebezpečných výrobkoch. Pre podnikateľské subjekty to znamená povinnosť informovať SOI o nebezpečných výrobkoch, ktoré sa dostali na slovenský trh, v záujme ochrany slovenského spotrebiteľa. Podnikatelia majú pomocou moderných technológií prístup do systému RAPEX, kde môžu získať informácie o notifikovaných výrobkoch. Ako povedala N. Machútová, akceptovanie systému RAPEX a jeho uplatňovanie v praxi, výraznou mierou ovplyvnilo činnosť SOI. Druhá časť diskusného fóra sústredila pozornosť na rozpor: Liberalizácia verzus regulácia. Diskutujúci sa venovali problematike pôsobenia prirodzených trhových mechanizmov a štátnych regulačných procesov v obchode. Diskutovalo sa hlavne o troch problémoch: regulácii výstavby maloobchodnej siete, čase predaja a predaji pod nákupnú cenu. Účastníci diskusie sa zhodli v tom, že oba tieto protipóly sú nezdravé, avšak je potrebné prijímať a uplatňovať na Slovensku to, čo je bežné vo väčšine krajín EÚ tak, aby vzťah obchod - zákazník bol vo všetkých krajinách podobný resp. rovnaký. Druhej časti diskusie sa zúčastnili Jozef Horváth (MH SR), Vladimír Sirotka (Slovenská asociácia malých podnikov), Adrián Ďurček (COOP Jednota Slovensko) a Vesselin Barliev (Tesco Stores SK/CZ).

Faktory efektívneho rozvoja trhu
Druhý deň konferencie sa niesol v duchu možností efektívneho rozvoja trhu. V prvej časti predstavili odborníci z logistických spoločností súčasné európske trendy v logistike. V druhej časti sa prednášajúci zamerali na to ako prežiť na trhu vedľa diskontu a hypermarketov, ako sa vyvíja vzťah obchod a jeho dodávatelia, a tiež akú úlohu majú privátne značky v súčasnosti. Privátnym značkám a ich súčasnej pozícii na obchodnom trhu sa intenzívne venovali viacerí rečníci. Spoločným menovateľom tejto témy bola a je skutočnosť, že podiel privátnych značiek rastie a je to trend platný pre celú Európu. Vyhľadávanou súčasťou konferencie INTRACO Slovak Retail Summit sú workshopy na odborné témy. Aktuálnymi témami tento rok boli Franchising a iné formy kooperácie a Technologický rozvoj obchodu.